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为少数德才皆优、确有成才希望的下属开辟道路，甚至将 自己的官位让给他们，以此来满足他们追求事业的心理要求, 使他们尽快成才。
第六节“奉承”也是一种技巧
部下通常有这种心理：在众多同僚中，领导特别注意自 己，并且愿意跟自己谈论一些事情，实在令人高兴。
这虽然看起来像小孩子一样，不过我们必须了解到此乃人 类的本性，我们心灵深处都潜藏有这种心理。
因此，作为领导，掌握这种心理，就相当于掌握部下的主 动权。
如果我们在路上遇到邻居，总要寒暄几句，“你好呀!” 等等。有些人认为这类寒暄的对话很无聊，但实际上，寒暄乃 是有效地调整人际关系的手段。
寒暄虽然是一些没有什么实际意义的话，却能清楚地表示 出“彼此没有怨恨”的友好关系。
因此,领导应了解到寒暄的妙用。整天板着脸、不苟言笑的 领导一定不是个好领导。因为感情在沟通中才能加强，并不断 拉近,尤其是对于上司与部下这种较难搞好的关系，更应如此。
“帮我把这件事办好!” “烦你多留心啦!”这两句话虽然 表达说话者一样的心情，也反映了一个目的，就是把事情办
好，但听的人感觉却不一样，后面一句的人情味显然更浓些, 无形中拉近了上下关系。
所以，聪明的领导，首先要看到人的这种爱听好话的习 惯，多寒暄几句，不费什么气力，却落得皆大欢喜，何乐而不 为呢？
有些下属经常对领导溜须拍马；并以此为天经地义的事。 而要让领导拍下属的“马屁”，就有点儿让人难以接受了。其 实，出于把单位搞好的目的，领导对下属奉承也是有道理的。
例如，有一项任务是其他任何下属所做不了的，只有一位 下属可能做成此事。那么，做领导的就应该积极主动地走过 去，对这位下属多鼓励，阿谀奉承几句也未尝木可。
切记，领导者不能为“拍马”而“拍马”，要“拍”有 所值。“拍马”之后还不能让下属看出迹象，做到神不知、鬼 不觉的程度。
领导这样做，同样会得到大多数下属的信任。他们甚至会 以为领导者礼贤下士，没有“官架子”。总之，做了这类事 情，同样有助于树立领导人的威信。
你应该破除“等级观念”，下属的“马屁”该拍还得拍。 可又不能频繁使用这一着。你经常拍下属的“马屁”，会让人 认为你没有能力，一味地依赖着下属。久而久之，下属们对你 也就失去了信心。失去威信和信任感的领导，也做不长领导 了，这是必然规律。
领导“拍马”要“拍得”有分寸，不离谱，恰到好处, 不能给下属肉麻感觉。
常言道：“恭维不蚀本，舌头打个滚。”要笼络下属，奉 承是一件轻巧实•用的武器，又用不着你掏腰包，何乐而不为 呢？
控制是与授权相配套的管理行为。控制下级，就是指领导 者在授权下级之后，要注意关注其职责的履行状况，并及时发 现偏离目标或要求的具体问题釆取消除偏差、纠正错误的措 施，以确保下级尽职尽责和整体目标任务的实现。
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控制不是人身依附关系，而是利益一致、目标一致、社会 政治地位平等的上下级之间的工作关系。
控制下级同尊重和信任下级是不矛盾的。尊重和信任下 级，指的是在社会政治地位平等、利益一致之上的上级对下级 应有的态度。而控制则是上级管理下级的一项正常工作，是上 级对下级实施领导的功能之一，是社会化、现代化管理所必需 的。
控制下级和向下级授权，两者相辅相成，相得益彰。没有 授权，不能充分发挥下级的主动性；没有对下级的控制，则不 能保证下级的主动性始终向着有利于整体目标的正确方向发 展。所以，不论上级还是下级，尤其是下级，决不能把控制看 做是消极行为，而应当认清它是一项具有重要积极意义的管理 活动，进而相互配合，防止内耗。
控制可保证整体协调有序运转。一个单位或部门，好比一制人，实际上是控制整 个工作，是通过对下级这个人的控制来控制工作的整体。
控制可避免重大失误发生
如果发现下级有什么不妥当的地方，有什么缺点错误，可 通过适当的方式，予以提醒或批评，帮助其及时注意和克服, 这样，就会防微杜渐，把可能要发生的失误消除在萌芽状态, 帮助下级避免出现大的错误，跌大的跟头，从而确保整体工作 免遭损失。
