2022人物写作课“新故事，新写作” 百度网盘下载
5位《人物》一线资深作者，凝结各自多年的采访写作经验，总结一套系统的写作方法，有理论有方法有案例，帮你构建写作的底层逻辑。充分体会到领导的温暖。但这不能以丧失原则为代价，也 就是说既要讲人情味，又不能失去原则性。否则，对违法乱纪 的人，不绳之以法，反而以“情”为筹码捂盖子，照顾关系 和面子，该批评的不批评，应处分的不处分，大事化小，小事化了，最后不了了之
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，这样不仅不能使下属吸取教训，引以为 戒，还会助长歪风邪气，丧失制度、法令的严肃性和威慑力, 降低自己的权威性和号召力。因此，切不可把人情味庸俗化。 人情味要讲，原则性更要讲。讲人情只有在坚持原则的前提 下，只有坚持了原则性，人情味才能更有效，更具有教育性和 感召力。
四、正硝#1續亢与产的关*,要宽尹适為
领导者对待犯错误的下属，要像医生对待病人一样宽严相 济，根据病情，找出病因，说明其危害程度和严重性。作为一 个领导者，要严格掌握惩罚的度。在实际工作中，对违纪者一 定要具体分析其错误的性质和情节，区别是偶然还是一贯，考 察其一贯表现及认错态度，全面地、历史地、具体地分析有关 问题。根据错误的大小、性质及危害程度，区别对待，需经济 惩罚的则经济惩罚，该纪律处分的要纪律处分，对确实作出了 各种努力真心实意想把工作做好，但由于种种原因致使工作有 些失误的，要从宽对待。总而言之，一味地过宽或过严，过轻 或过重，都会削弱惩罚的效果。过宽，不足以制止不良行为; 过严，会造成逆反心理，不仅起不到惩罚的作用，反而会适得 其反。领导者对人对事，该宽该严，都不能从自己的主观好恶 出发，更不能感情用事。应做到“当赏者，虽仇怨必录；当 罚者，虽父子不舍”。领导者只有铁面无私，从实际出发，宽 严公道，才能有效调动下属的积极性。
最、正确处探蜀与纏的关京，宴蜀后解纔
惩罚兑现之后，不论是纪律处分，还是经济处罚手段，都 代替不了必要的工作。有的领导者对下属的不良行为，动不动
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就以处分、罚款、扣奖金了事，以罚代教，结果造成不良影 响，有些地方还造成了领导者同属下的对立情绪。必要的处罚 作出以后，事情并没有完结，要把思想工作跟上去，具体指出 他错在哪里，帮助其查找犯错误的思想根源，让其真正认识自 己的错误，使其增强改正错误的决心和信心，并为其改正错误 创造条件。
第四节 斥责的13点禁忌
领导由于斥责员工方式不当而造成双方不愉快的情况是有 的，但也有的使双方从此有个新开始，彼此去除心理障碍。在 斥责的场合中，千万不要使用令对方下不了台的话，更要注意 下文所举的13点禁忌。
1. 要斥责得充分、正确、有理、在斥责前，先把事情问 清楚，确定是否真正属于应该斥责的事情，再来进行斥责。
2. 不要在众人前斥责。一对一地斥责是良策。当然,如 果是不会引起对抗的简单的技术性错误，为了对其他下属进行 教育，在群众面前斥责也是可以的。
3. 勿指责人的弱点。人与人之间是有差别的。当别人指 责其弱点时，犹如短刀插心般痛苦。例如，在个子矮的女性面 前说“你是矮冬瓜”，她心中一定像沸水翻滚一般。对学历低 的人说“学历太低的人没有用”，都是不适当的话，就算是事 实也该避免触及他人的短处。
4. 不要忽视人格。“你是骗子”、“你太没有信用”等话 也会刺伤对方。只要评论事实即可，即使是对方没有信用也不 能如此当面斥责。
5. 不要否定部属的将来。“你这人以后不会有多大出息”,
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“你这样做没有人敢娶你”，“你实在不行”。领导是不该说岀 这样的话的。须以事实为根据，就事说事，就部下目前情形而 论，不要否定部属的将来。
6. 不要干涉私人事情。公司生活和个人生活有很大关联, 但是个人私生活有不愿为人所知之事。公司并没有连家庭一起 雇用。部属的私生活一旦被人干涉大都会引起强烈的反感。
7. 不翻旧账。对于今天该斥责的事项，引用过去的事例 是不适当的。如果牵扯了人的问题，感情的问题，那么“都 已经过去的事了现在追根问底真是过分”之类的心情就会产 生。例如“你以前也犯过同样的错误，不是发誓不再犯了 吗?”像这种话都是多余的。揭人疮疤只能让人勾起一段不愉 快的回忆，于事无补。有些记忆力很好的领导，连部属初入公 司所发生的事都记得清清楚楚，甚至大家都已忘掉的事都牢记 着，这实在没必要。
8. 不使用戏谑言语。对接受批评的员工来说，斥责或多 或少会引起部属自尊心受损伤。领导者以庄重严肃的态度所做 的斥责较容易为员工所接受，因为这种态度被员工视为对他尊 重的表示。若管理人员以戏谑的口吻进行批评，则不论其动机 如何友善，终将引起员工的不满，因为戏谑口吻被员工视为对 他讽刺的表示。世上真正具有幽默感的人并不多，因此在批评 时切忌使用戏谑的言词。
9. 不夸大其辞。领导者在批评员工时应避免作用夸张之 字眼。例如“您老是本末倒置”中的“老是”，“您从未站在 公司的立场去看问题”中的“从未”等。含夸张字眼的批评 通常都是过度严厉的批评，这对被批评者来说是不公平的。
10. 不吹毛求疵。对下级斥责主要应针对妨碍工作、损害 集体利益方面的问题，对与此无关的事项不要过多干涉。不能
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以个人的好恶为标准，对不合自己心意的行为横加指责，对一 些琐事喋喋不休，那样会使下级谨小慎微，只注意小事，忽视 大目标，这对于完成总体任务是十分不利的。
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12. 按照对方情况，改变斥责方法。是男性？女性？是年 轻人？老年人？是新进人员？是老手？是经验丰富的？是缺乏 经验的？是脾气刚强的？是懦弱的？是喜欢钻牛角尖的人？是 直爽的人？等等。人各有各的特点，必须看清了对方，再考虑 斥责的适当方法。
13. 不要忘记谦虚待人。对下属的错误，要抱着自己有责 任的态度。应釆取亲自和下属对过失进行共同分析、探讨和努 力解决的态度。
