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当下属致力于一项新的、创造性的工作，或者在平时工作 中遇到困难、阻力和非议时，总是期望能够得到上级领导者的 尊重和支持。这种尊重和支持，可以使下属产生一种自豪感、 自信心和完成任务的积极性。所谓尊重支持激励法，就是指领 导者通过采取尊重下属的自尊心，相信他们的智慧才能，
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虚心 听取他们的批评意见，接受支持他们的创造性建议等措施，来 增强和激发下属的安全感、责任感和自豪感的方法。
荣誉是精神奖励的基本形式，它属于人的社会需要的方 面，是人作贡献于社会并得到承认的标志。荣誉可分为两大 类：即个人荣誉和集体荣誉。由于荣誉和人的理想志向比较接 近，因此，无论个人荣誉还是集体荣誉，都能激发动人们的 积极性。从激励的效果来看，集体荣誉所激发的力量是一种合 力，这种合力要大于个人荣誉所激发的单独力量的总和。集体 荣誉的这一特点，就要求各级领导者在重视个人荣誉激励的同 时，还要重视发挥集体荣誉的激励作用。
集体荣誉激励法，就是各级领导者在实际工作中，通过多 表扬、奖励集体，来激发下属的集体意识，使每个集体成员产生一种强烈的荣誉感、责任感和归属感，从而形成一种自觉维 护集体荣誉的向心力量的方法。
一个成功的领导人，能够满足员工的各种需求，善于用语 言和行动激发下属完成任务的热情和信心，勇气和决心，这同 样需要高度的技巧。中国有句俗话：“请将不如激将。”激将 法，也是其中办法之一。
愚蠢的激将法，往往是用嘲讽、污蔑、轻浮的语言将对方 激怒，拼死一搏。一个优秀的领导人所用的激将法是聪明的激 将法，他可以运用以下几种策略：
~、巧明的歡将味
运用激将法要看对象，年轻人的弱点是好胜，“激”就是 选在这一点上，你越说他害怕，他就越勇敢。老年人的弱点是 自尊心强，此点一 “激”就灵，你越说他不中用，他越不服 老，越逞强。所以当别人指责他放弃责任、隐退不出，嘲笑他 不负责任、胆怯后退时，他的能量就激发出来了。
二、 M歡将依
煽情激将法需要用具体的有感染力的描述，用富有煽动性 的语言激起人们心中的激情、热情。所用的可以是严酷的现 实，也可以是轻松的远景，不拘一格。
三、 示电敝将族
这种方法军事家*政治家可以用，企业领导人同样可用。一个企业的厂长发现必须加班制造一项产品，于是请领班 找工人回来加班。领班面有难色，表示有很多困难，厂长没有 再说什么，晚上亲自跑到工厂加班，领班听到后，立即找了几 个工人将厂长换下来。从此之后，碰到加班的时候，这位领班 再也没有讲价钱。
战场上主帅是不宜亲自出战的。主帅出战则意味着部将无 能或失职，这个行动本身就是“激将法”。
激将法有智愚高下之分，领导者掌握好其分寸尺度，灵活 发挥，机智应用，可以让你在需要员工拿出他们最大的力量, 拼死效力时，派上绝妙的用场。
四、封比歡将波
对比激将法是要借用与第三者（一般来说是强者）对比 的反差来激发人的自尊心、好胜心、进取心。
用对比法激人，选择对比的对象很重要。一般来说，最好 选择被激对象比较熟悉的人，过去情况与他差不多，各方面条 件与其差不多的人，而且对比的反差越大，效果越好。
及、他雄歡椅依
军事家都懂得一个道理，人到了没有退路的时候，往往特 别勇敢。中国历史上破釜沉舟、背水一战而获全胜的战例不胜 枚举。如果企业领导人懂得这个道理，在濒临绝境的时候，激 励员工背水一战，也可以大获全胜。
俗话说“置之死地而后生。”所以，一个企业领导人若想 让一个临死的企业“活”起来，就要想办法让员工们知道自 身企业处于“绝地”的处境。
争导艺术十大经典
第四章惩戒的艺术
惩戒是与褒奖相对而言的，它是领导者以较严厉的态度或 手段针对下属的不良行为施以的惩罚性措施，包括惩罚、训 诫、降级、解雇等内容，是领导者从事领导行为的有效手段。
第一节惩罚的要求
惩罚又叫惩处或处罚，通常包括行政纪律处分和经济手段 处罚，其目的是为了限制、制止或纠正某些不正确的行为。奖 功必须罚过，奖勤必须罚懒，奖能必须罚庸。只奖不罚，就不 能激浊扬清，儆恶扬善，也就不能达到是非分明，功过两清, 调动积极性的目的。与奖励相比，惩罚是一种更难运用的领导 艺术，掌握得好，会起到与表扬同等，甚至更大的作用；掌握 得不好，也可能会伤害人的感情，影响群众或下属的积极性。 那么，领导者应怎样进行惩罚呢？
