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由于科学技术的革命和社会化大生产的高度发展,使现代 领导者面临着许多新情况、新问题,如决策目标规模大、结构 复杂、功能多样、变化迅速;决策所依据的信息量大而多变, 具有极大的不确定性(新颖性、模糊性、随机性),这些都要 求领导者具有更敏锐的统率全局的能力,来制定出未来战略性 的决策目标,因为“真正的领导者不是事必躬亲,而在于他 要指出路来”(美国管理学家H •米勒语)。所以决策的实施, 应放手由下属即执行人员去具体执行,领导者只要集中精力抓 大事就行了。

决策的制定和推动决策的实施是领导者需要集中精力抓的 大事,而礼仪性的迎来送往、事务性的日常活动、操作性的规 章程序等等,只要不是与组织的大政方针直接相关的一切事 情,对领导者而言,都是“琐事”,都应尽量避免亲自处理、

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亲自裁决,即不能因琐事而干扰领导者对大事的全局性把握和 决策。

日本的索尼公司领导人规定每周有一定时间不办公,专门 闭门“思考”,这对于领导者集中精力抓大事,更好地决策, 推动决策的实施是十分有益的。因此,为了保证决策的正确性 和取得预期效果,学习、调査和思考也是领导者必须亲躬的大 事。

(-)里根的领导原则

美国前总统里根认为,他的作用是为政府指明方向的,而 不是一个不放手的经理人或谋士。他的日常工作都交给下属去 做,而把自己的注意力集中在一些重大问题上,这是里根取得 成功的要领之一。

里根曾对美国《幸福》杂志记者说:“让那些你能够物色 到的最出色的人在你身边工作,授予他们权力,只要你制定的 政策在得到执行就不要去干涉。”

里根从不过问细节,但在重大问题上,他注重得到据以作 出正确决策的足够信息。在每一个重要决策前,他都要求内阁 秘书办公室为其准备一份两三页的备忘录,概要列岀各种选择 及其利弊,并详细说明那些内阁成员和高级助手在力主采取哪 些方案。有关机关还准备了内容较详细的文件,里根对这些文 件一一仔细阅读并熟记,随时召集有关人员开会,对问题进行 辩论。他听取激烈争论的不同意见有极大的耐心。就这样,里 根依赖工作人员的分析,加上自己的判断力作岀决策,关键时 刻还站出来向国会和选民发出呼吁,并提出某项计划的战略意 见,以便求得支持。可见,领导者应当管,而且必须亲自管的 是决策和推动他人去实施决策。

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(三)“凡事问曾仲"一齐桓公放权

有一次,晋国派使者晋见齐桓公,负责接待的官员向齐桓 公请示接待的方式,齐桓公只说了一句话:“问管仲。”接着, 又一位来请示政务,齐桓公也只说了一句话:“问管仲。”就 把那位官员打发走了。在一旁侍候的人看到这种情形笑着说: “凡事都去问管仲,照这么来看,当君主倒蛮轻松的。”齐桓 公说:“像你这样的小人物懂什么呢?当君主的辛辛苦苦网罗 人才,就是为了运用人才。如果忘了这一点,凡事都由君主一 个人亲自去做,一则不可能做得了,再则就糟蹋了苦心找来的 人才了。我花了那么多的心血寻找人才,才让管仲当我的臣 下。既然交代给他处理,齐国就安泰,我就不应该随便插 手。”由于齐桓公的贤明,再加管仲的得力辅佐,不久之后, 齐国就跃居春秋五霸之首。

齐桓公放手任用下属这个小故事,揭示了领导者放权的重 要意义。领导者在用人时,要做到既给下级职务,就要让他有 职有权,不要老是不放心,对下属处处干预。特别是对一些比 较成熟的下属,更是要放手让他们工作。这样做既可以激发下 属的工作热情,调动下属的积极性和创造性,又可以使领导者 适当超脱一些,便于集中精力想大事,管全局,还有利于上下 级之间建立互相信任的关系。从历史上看,管仲做出了骄人的 成绩,应当说,这与齐桓公的充分放权是分不开的。齐桓公如 果不充分给管仲放权的话,“管仲之力”就不可能得到充分的 发挥,其“九合诸侯,一匡天下”的业绩也就可能付诸东流。

在今天这个纷繁复杂、急剧变革的时代里,任何高明的领 导者都无法仅凭自己的能力做好工作。同时,任何高明的上级 领导都难以把握千变万化的基层实际,所以,讲究放权是做好 现代领导和管理工作的必然要求。


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