方志远教授讲明史:明朝之亡

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大明天下无敌,为何说亡就亡了? 是天灾还是人祸?是没钱还是没兵? 是败于李自成还是建州女真,方教授为你讲述!挫折是个体从事有目的的活动时,在环境中遇到障碍和干 扰,致使其动机不能获得满足的情绪状态。形成领导者心理挫 折的原因是多种多样的,但归结起来不外乎两大类,即客观原 因和主观原因。客观原因是指由外界因素给领导者带来的阻碍 和限制而使其达不到目标。外界因素包括两个方面:一方面是 自然环境的限制,如洪水、地震等给领导者带来的灾害,

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使领导者失去亲人,疾病夺去自身的健康等。另一方面是社会 环境的限制,它往往是人为的。例如,政治上受到迫害,才华 遭到压制,上司对己不公等。社会环境较自然环境引起的挫折 对领导者的心理伤害更为严重,因为在自然环境的限制下,常 会使领导者体会到人难胜天的道理,因而容易得到自我安慰。 而社会性挫折往往含有不白之冤,所以使领导者难以忍受。

主观原因是指由于领导者内在的生理心理因素带来的阻碍 和限制。主观原因也有两个方面,一方面是个人所具有的条 件,如因个人体力、智力和容貌不佳,个人经验不足,思想意 识不健康,思想方法片面等致使个人目标无法达到。另一方面 是动机的冲突,即个人所追求的两个或几个目标,由于内心的 矛盾冲突而作不出取舍抉择,形成进退两难。

挫折是一种主观的情感体验,是个体内心的感受。在相同 的挫折情况下,个体的主观感受因其挫折容忍力不同而有所差 异。所谓挫折容忍力是指个人遭受挫折后免于行为失常的能 力,即对挫折的适应能力。

挫折容忍力对领导者的行为影响很大,一般说来,挫折容 忍力低的领导者遇到轻微的挫折,就消极悲观,颓废沮丧,一 蹶不振;如果遇到重大的挫折,甚至会使人格趋于分裂而形成 心理疾病或行为失常。挫折容忍力高的领导者,能忍受重大的 挫折,就是大难临头,几起几落,也能坚韧不拔,百折不挠, 保持正常、完整的人格。

领导者对挫折的容忍力受以下几种因素的影响:

1. 认知因素

领导者对挫折情境的认识、判断不同,因而对挫折的容忍 力也就不同。因为如果对挫折情境认识、判断得正确,其心理 压力会相对减小,所以挫折容忍力就高;如果对挫折情境估计

过于严重,便会感受到客观现实的巨大压力和对自己的威胁, 所以挫折容忍力就势必要低。

2. 遗传及生理因素

神经类型影响着领导者对挫折的容忍力,即神经类型为弱 型和强而不平衡者挫折容忍力较低。同时,身体强壮的人比体 弱多病的人其挫折容忍力要高。

3. 性格因素

性格决定着领导者对挫折的态度,因此,性格开朗、乐 观、坚强自信者,其挫折容忍力就高;而性格孤僻、怯懦、内 向、心胸狭窄者,其挫折容忍力就低。

4. 经验因素

经受挫折的经验对领导者的挫折容忍力影响也很大。有过 坎坷、出自逆境者其挫折容忍力就高;而“温室中的花草”、 一帆风顺者,其挫折容忍力就低。

不论是客观原因还是主观原因引起的挫折,都会对受挫领 导者的情绪和行为产生重要的影响,其表现,一种是积极行 为,一种是消极行为。

1. 积极行为

这是领导者受挫后能不失常态地控制自己的思想和行为, 以摆脱挫折情境为目标的一种正确的理智的行为。这种行为通 常被心理学家称之为代替作用,即原来确定的目标受到条件的 限制而无法达到时,可以确立另一个目标取代原有的目标。这 种积极行为,具体讲来有升华和补偿两种。

升华。即领导者受挫后将动机行为导向更崇高的方向。其 中包括,其一,改变不被社会所允许和接纳的动机和行为,使


之符合社会规范和时代的要求,以便有利于社会和自己。其 二,面对挫折,吸取经验教训,使自己更加成熟,更加坚强, 用成功的业绩弥补挫折带来的失败与悲伤。例如,南非总统曼 德拉年轻时因组织反种族歧视斗争而被判处27年的监禁。但 27年的铁窗生涯,不仅没有改变他的决心,反而使他变得更 加坚毅、自信、成熟,出狱后,他继续进行反种族歧视斗争, 终于取得了胜利,成为南非历史上第一位黑人总统。其三,面 对生活中的不幸,将悲痛唤起的冲动转化为奋发工作来抒发压 抑在内心的情感。例如,波兰科学家居里夫人,在丈夫突然被 马车轧死的横祸面前,她想到的是丈夫生前说过的话:“无论 发生什么事情,人总得工作。”于是,她克制住内心的悲痛, 更加奋发工作,终于成为两次获得诺贝尔奖金的伟大科学家。

补偿。当某种目标受挫时,以谋求另一种可能成功的活动 来代替的行为表现称为补偿。例如,经商失败,改为从事种 植;从政失利,改为技术发明创造等。我国苏阿芒高考落第, 便发愤图强,进行自学,终于精通多门外语,成为著名的翻译 家,就是受挫后采取补偿行为的典型事例。

2. 消极行为

这是领导者受挫后容忍力很小,不能控制自己的思想和行 为而失去理智的消极行为。主要表现有:

攻击。攻击分直接攻击和转向攻击。直接攻击是指将攻击 行为直接指向构成挫折的人和物。攻击的方式或是嘲笑、怒 骂,或是拳脚相加,严重时可以出现刀光剑影。转向攻击是把 攻击行为转向某种代替物或自身。例如,夫妻感情不和而打骂 孩子,受到强者的欺负而去凌辱弱者;个人的私欲没得到满足 而会伤害无关人员;受到上司斥责转而对下属发火等。也有的 领导者遭受重大挫折后,将攻击性冲动转向自身,采取自我惩

罚,其中打自己的耳光就是这样一种惩罚,重者可以导致自杀 行为。

压抑。这是指当领导者受挫后力图将在挫折情境中经历到 的一些痛苦体验排除于自己的意识和记忆之外。例如,有的领 导者受到了冤枉,强忍屈辱而不露就是这种表现。这种行为可 以减轻主体某些不愉快的心理感受,从而获得暂时的安全感, 但被压抑的欲望、动机和情感并不因而消失,只是蕴藏在潜意 识之中。

文饰。这是指当领导者受挫后,会以各种理由原谅自己或 者为自己的失败而作出合理的解释,就像把吃不到的甜葡萄说 成是因为酸而不愿意吃,而把能吃到的酸柠檬则说成是因为甜 而愿意吃一样。

投射。这是指当领导者受挫后往往把不良心理感受或自身 不良品质转嫁给他人,以减轻自己内心的不安、愧疚和焦虑。 所谓“以小人之心度君子之腹”就是这种心理机制的表现。

表同。与投射相反,表同是把别人具有的、使自己感到羡 慕的品质、行为、性格特征等吸收内化为自己人格的一部分, 在幻想中,把自己比拟成一个成功者,以消除因受挫而产生的 痛苦心情。“东施效颦”就是一种典型的表同作用的行为表 现。

反向。这是指当领导者受挫后努力压抑愤怒、敌视、恐惧 等消极情感,表现出与其内心感受完全相反的行为。例如,受 挫者本来在内心里隐藏着对某人的憎恨和敌视,可是表面上却 对其过分亲近;本来隐藏着强烈的反抗,而表面上却是对其过 分的屈从。

退化。这是指当领导者受挫后,表现出与自己年龄不相称 的幼稚行为,即退化到原来较低心理发展水平。例如,有的人


受挫后,或像孩子似地哭叫,或沉醉于某种游戏,或装病卧床 不起等。

固执。这是指当领导者受挫后,使其原有的行为凝固化, 执意重复某些没有目的、毫无意义的动作。例如,看到家屋失 火,光拍大腿哀叹而不知去叫人救火等。

冷漠。这是指当领导者受挫后,对于挫折情境表现出漠不 关心和无动于衷的态度。这是比攻击更复杂的一种反应,当事 人内心痛苦可能更甚,或者在内心里蕴藏着更大的风暴。

很明显,这些消极表现行为,对于弥补受挫带来的损害是 无济于事的。领导者受挫后如果釆取上述消极行为表现更是如 此,而且与其身份更不相适应,只有釆取积极的态度去对待挫 折才对。因为领导者应该具有更加坦荡的心胸,具有更坚强的


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