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听取汇报是领导了解下情的重要方法,然而,在日常众多 的汇报中,从程序上,既有按组织程序的逐级汇报,也有越级 汇报。从形式上,既有有组织(或代表组织)的集体汇报, 也有特殊情况下的单独汇报;既有不拘形式的顺便汇报,也有 爱登领导家门的秘密性汇报。从内容上,既有建议和报告工作 的实情汇报,也有道听途说,捕风捉影的虚假汇报;既有捉摸 上司心态,

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观测风向的汇报,也有拨弄是非贬低他人的恶意汇 报。因此,领导者在听取汇报时一定要保持正常的心态和聪明 的头脑。

一、條听下爲爸就为工作要祺

为不误人误事,实现科学决策,树立良好作风,领导者

听取汇报时,应坚持一定的原则,严格把好接待关,力争使自 己听的汇报富有实效,并在众多错综复杂的汇报面前耳聪目 明。

(-)要听主渠道的汇报

不是代表组织的个人汇报和借口陈述所谓“群众反映” 的非原则性问题的汇报不听,因为听了只能因小失大,自寻烦 恼。对利用老婆参政和老同学、老战友、老同事、甚至内部职 工队伍中的后进层无原则地捆成一团,以汇报工作为名,互相 抬轿子,诬陷好人的应予制止,不要轻信。

(二) 要按正规程序听取汇报

对不按组织程序和以不负责任的匿名信以及不符合送发文 程序的“跳跃型”、传单式的汇报,不要失掉政治警觉。

(三) 要昕怀着正确动机的汇报

对在非正常情况下,带有自私心理,巧施伎俩,实现 “招”、“转”、“调”、“提”等非分要求的,应善于洞察,明 确表态,不给留有半点钻空子的余地。

(四) 要听职能范围内的汇报

对部属各层次范围的事,下级怕负责任,故意上交矛盾, 或玩忽职守,出了问题汇报而开脱自己的,不要含糊放纵。

(五) 要听合理化建议的汇报

对不是出于公心为了事业,而是编造谎言、以假乱真或借 题发挥,制造矛盾的汇报,不要偏听偏信。

(六) 要选择适宜听汇报的地点

对非特殊情况或非紧急公务的登门汇报,特别是勤于串门 的“常客”,应坚持家中不谈工作或不予接待。

一些单位长期不安宁,正气难树起,歪风难顶住,不能不 看到部分汇报者的虚假和听汇报者的不规范所产生的负效应。

 领导艺术十大经典

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因此,要鉴别众多汇报的真伪,带头兴规矩、讲程序、堵邪 门。

二、痔将下属杨宗的工作要嬢

下级向上级请示工作,这是正常的领导活动,问题是现在 “请示”太多,该请示的请示,不该请示的也请示。原因可能 在以下几个方面:有的下级水平低,听指示已经习惯了,处理 问题能力差,遇事不得不向上级求救;有的下级惟恐请示少了 领导不高兴,说自己自作主张,不尊重上级;有的下级处事圆 滑,怕负责任,本来是该他决定的事,他非要讨个“尚方宝 剑”,出了问题也好往上推;有的单位上下职责不明,分不清 哪些事该由下面定,哪些事该向上级请示;有的上级领导过于 揽权,下级只好事事请示。解决这些问题,应从以下几方面着 手:

1. 按照不同领导层次职能和任务的不同,明确划分上下 的职责权限,做到各司其职,各负其责,上不揽权,下不越 权,下不上推,上不下卸。

2. 加强干部考核,提高干部素质,对于能力低的干部, 要促使其尽快提高;对于怕负责任的干部要加强教育;能力太 低或极不负责任、经教育不改的,不要姑息迁就,要另行安 排。

领导亜经常深入基层,深入群众,主动发现和解决问 题,不要坐等下面来请示,学会掌握工作的主动权。


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