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除了经济上的需求之外,人们总是希望被肯定被赞赏。管理不善的组织通常缺乏明确的目标,优秀的组织总是有 整体目标,部门有部门目标,甚至个人也应该有个别目标。向 目标挑战,会感受到工作的意义,对目标的达成自会有工作满 足(work satisfaction )的喜悦。
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(4) 希望组织能帮助解决私人的问题
在企业组织中,要做到“以厂为家”,并不是要企业成员
只顾到厂不顾到家,这是不现实的。
以厂为家,首先厂要有家的感觉,大家一起分享快乐,一 起分担困苦,企业全心全意地照顾企业成员,企业成员才会全 心全意地回报。
物质可以留住人,感情更可以留住心,就是这个道理了。
物质的需求是永远无法满足的,心理学家马斯洛 (Maslow)把人的需求分为几个层次,从最底层的物质需求到 最高的自我实现(成就)的需求,提供了我们改变员工行为 模式的依据。从国内组织员工流动普遍频繁的现象来看,其原 因除了组织自身诸多因素外,还在于组织成员对于物质需求的 无限追求。这种无限追求对员工自己、对企业均是一种负面现 象。当物质能适度满足时,应引导员工追求较高层次的需求, 如追求卓越,追求超越自我。“成就的同时成
一个团体或组织汇集了来自五湖四海的人,作为领导,你 想过没有:这些性情各异的人为何会聚集在你的周围,听你指 挥,为你效劳?
俗话说:“浇树要浇根,带人要带心”。领导者必须摸清 下属的内心愿望和需求,并予以适当的满足,才可能让众人追 随你。
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其实,与人共患难并不是一件困难事,因为危险情况下, 共渡难关,同舟共济往往是惟一选择。但困难的是危难之后,
苦尽甘来,仍能与部下共享安乐。
历史上,重耳即位之前深得介子推的帮助。他即位之后, 就论功行赏,功大的封邑、功小的晋爵,各得其所。介子推不 愿受封,重耳仍把绵上封为介子推的祭田。众臣此后更加竭力 相报,终于帮助他打败楚国。
以史为鉴,我们可受到不少启发,作为一名领导,身处逆 境时,与部下共渡难关;时来运转时,千万不可独自居功,尽 享成果,惟有如此,才能赢得威望,得到部下爱戴,共创公司 之大业。
因此,作为一名领导,对待属下要以义为重,能与部下同 甘共苦。
1. 逆境中,与部下同心协力
哪个公司都有运气不佳时,哪个领导也都有身处逆境之 日,这时,一个出色的领导应做一个好的舵手,看准方向,动 员所有部下共同努力,充满自信面对困难,这时千万别端着架 子,指使别人,危船上,你也要尽一份力,否则旗倒船翻,你 自己也要掉进海里。
2. 时来运转莫忘难兄难弟
当时来运转,春风得意之时,千万不能翻脸不认人,即所 谓过河拆桥,忘恩负义。这样的领导会为人所不齿,谁愿意自 己拼命保全的竟是一个忘恩负义的小人,一旦领导的魅力丧失 殆尽,并且背上不义气的骂名,难兄难弟不会再为你效力,新 来的人也会望风而逃。
这时,不妨慷慨解囊,为部下加官进薪,让他们分享你的 成果,使其自身的满足感和成就感得以实现。切不可排斥有功 部下,落得骂名。
一个组织的发展壮大依靠领导与下属共同努力,同舟共
济。而患难与共之中形成的上下关系才是最牢固的关系。身为 领导,一定要做到与部下同甘共苦,安不忘危,才能使事业蒸 蒸日上。