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阅读方法与技巧，作文写作方法，基础知识提升，小古文精彩讲解所谓知觉，就是客观事物直接作用于人的感觉器官，在人 脑中产生的对这一事物各个部分属性的综合的整体的反映。知 觉和感觉的差别在于：感觉是对外界客观事物的个别属性 （如颜色、气味等）的反映，而知觉则是对事物的各种属性、 各个部分及其相互关系的综合的、整体的反映（如房屋、机 器、人等）。知觉必须以感觉为基础，感觉到的事物的个别属 性越丰富，对事物的知觉就越完整、越正确。
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那么，造成知觉被歪曲原因有哪些呢？在通常情况下，不 外乎以下几种原因：
尽管客观事物具有多面性，但人们对客观事物往往不是全 面吸收，而只是有选择地以其中某一方面作为知觉的对象，让 它进入个人的认知世界。所以，知觉带有浓厚的主观意识。
2. 个人成见
成见，即一成不变的偏见。它是由于人们在特殊的经历和 遭遇中形成的对客观事物的曲解。抱有不同个人成见的领导 者，往往会对下属作出不同的歪曲和曲解，从而影响到他对下 属作出正确的用人决策。例如，某领导者认定文艺工作者大多 感情比较丰富，作风比较轻浮，因而在接受部队转业干部时, 就表示不愿意要从部队文工团转业的某甲。还有的领导者，认 为高干子弟不好领导，于是，对刚分配来的大学毕业某乙 (高干子弟)抱有疑虑，态度十分冷淡。
3. 需要
在领导活动中产生的对某一类人的需要，会促使领导者对 同一被使用对象形成不同的感觉。这种需要，可以是时代的需 要，也可以是领导活动本身的需要，还可以是领导者个人的需 要。例如，某下属自大学毕业进厂工作以来，厂长一直认为他 能力一般，“成不了大器”。但自从1983年机构改革以后，随 着知识分子在全社会的地位得到显著提高，该厂长觉得“需 要”调整一下领导班子的文化结构，在众多的知识分子中, 他竟然认为该下属“能力最强”，“具有开拓精神。”
4. 思想方法的错误
领导者的思想方法不对头，心理状态不佳，是导致错误知 觉的重要原因。被心理学家经常提到的知觉错误有以下几种：
(1) “晕轮效应”。其含义是：“正面人物”的一切都是 肯定的，“反面人物”的一切都是否定的。
(2) “心理相容效应”。对于没有个人私怨的下属，许多 领导者都有过分追求“友善”的相容心理(和有意包庇下属 不同)。有些领导者，明明知道下属的缺点，但在给他作鉴定 时，却总是“习惯”地将缺点写轻了，甚至将“黑痕”写成 了 “美人痣”。
(3) “从众心理效应”，根据“大家都这么说”而得出错 误知觉。有些领导者看待下属，常因许多人同意他的看法，便 认为此人“就是这样”。其实，有时候，情况未必如此。说的 人多，也许是“以讹传讹”，或者是迎合领导者的意图，投领 导者所好。
(4) “反衬错误”。在识别人时，偏向于强调某人与其他 的人相反之处。例如，某甲本来十分稳重，可是在腼腆拘谨的 人反衬之下，他就显得格外的无拘无束和轻浮。有一个厂长, 在一群唧唧喳喳的姑娘中，特意挑选了一个不爱说话的文静姑 娘作机要工作，谁知道过不多久，才发现这个姑娘并不“文 静”，她也十分“爱说”。只不过那天在比她更爱说的姑娘们 反衬之下，她显得似乎不爱说罢了。
(5) “归因错误”。对别人的行为，主观臆断地加上某种 原因(即归因)，使行为的性质受到歪曲。例如，某甲沉默寡 言，就推测他心里在想鬼点子了；某乙工作效率很高，就猜测 他可能是在竭力显示自己，追求步步高升的机遇。在社会知觉 中，“归因错误”是经常发生的。
(6) “先入为主”的错误。即由初见一个陌生人时所得的 第一印象，作为日后交往的依据。据心理学家研究，先出现的 线索或信息，对总印象的形成具有较大的影响力，因而，应该 慎重对待。有的心理学家将第一印象比作拍照
（7） “以己度人”的错误，即以自己的情绪和品质来判断 别人也有类似的情绪和品质。某单位有一个“唯上”思想严 重的领导者，在接待上级领导下来视察时，见自己的某下属点 头同意上级领导的某个观点，便认定他存有“媚上”的思想 意识。其实，该下属赞同上级领导的观点，只不过是在社交场 合中的一种礼节性的表示罢了。
二、个檳封用人决東的影响
用人艺术，既然带有明显的“个性化”因素，那么，不 同个性的领导者，甚至同一领导者在各个年龄段里的不同个 性，都将对用人决策产生不容忽视的影响。
1. 不成熟阶段的个性
主要表现为稳定性差。行为方式易受情绪波动的影响；具 有依赖性和盲目性；时间知觉短（缺乏战略眼光）；自我完善 意识薄弱；处事不够坚定。
在现实生活中，由个性不成熟的领导者来进行用人决策, 往往容易出现识人不准，用人不当，以感情代替政策，只顾眼 前不顾长远，用人不讲策略、缺乏“艺术”手段等问题。他 们如同不老练的棋手一样，虽然偶有妙着，但也屡屡失误；他 们有心想提高自己的棋艺水平，但却盲目地东学一点，西学一 招，尚未形成自己独特的风格和棋路。
2. 成熟阶段的个性
掌握高超的用人艺术，十分巧妙得 当地运用各种用人技术；用人失误很少发生，得意妙着连连出 现；用人行为具有连续性。
3. 异变阶段的个性
从步入老年开始，领导者的个性特征，就逐渐出现了异变 现象（请注意，作者在这里选择使用了 “异变” 一词，而没 有使用“变态” 一词，）。所谓异变，就是领导者一方面仍然 保持了个性成熟阶段的主要性格、气质和品质,另一方面，这 些性格、气质和品质，又开始向消极方面转化，即陆续出现了 一些严重的缺点和缺陷。因此，这一时期领导者的个性特征最 复杂，也最难描述。
第三节因人而异，量才适用
