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当被领导者之间出现矛盾冲突时，领导者容易受公 众舆论左右而失去公正，即如果是肯定性舆论，领导者会过分 赞扬舆论对象；如果是否定性舆论，领导者会过分批评舆论对 象。而在现实生活中，公众舆论不等于真理，往往是真假掺 半，甚至可能是“一犬吠影，百犬吠声”，完全是道听途说。 因此，领导者听凭舆论摆布，就难免失去公正。
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1. 资历效应
这是指当被领导者之间发生利益或心理冲突时，资历因素 常常使领导者偏离公正原则，即首先考虑的常常是资历深的一 方;或者不同资历的人，其工作能力和工作效果即使相同，但反 映在领导者头脑里，所产生的印象和结论也大不相同:资历浅的 下属得到的往往是低于自己所应该得到的肯定和尊重;而资历 深的下属得到的则往往是高于自己所应该得到的肯定和尊重。
2. 丽质者效应
这是指异性的美貌可以诱发某些领导的偏爱，当下属出现 利益冲突或心理冲突时，不公正的领导者会不分是非地向异性 丽质者倾斜。
3. 谄媚效应
这是指有的领导者喜欢谄媚者而失去了公正，即对以卑微 的言行向自己讨好的下属则亲，因而即是庸才也被推荐为贤 才，甚至放纵谗佞，重用谗佞，而对不愿催眉折腰的下属则 疏，因而即使贤才也被贬为庸才，甚至造成冤案。
“背景”是特指某一个人某种独特的社会关系，如某种得 力的“上层关系”等。有的领导者偏爱有这种背景的下属, 从而对下属不一视同仁。
领导者“偏正效应的”的产生，从心理学的角度看，与 一个人的需要、欲望、兴趣、信念、意志、气质和性格等有 关。例如，一个有远大理想的领导者就不会重亲情，一个意志 坚强的领导者就不会以感情代替理智，一个脱离了低级趣味的 领导者就不会重丽质、好谄媚，一个有个性独立性的领导者不 会人云亦云而被公众舆论所左右等。
蜜蜂酿蜜，必须有巢的基础，称作巢础。领导者所领导的 组织，是领导者取得绩效的巢础。如果领导者公正，就会产生 凝聚力，这种巢础就会巩固坚实；如果不公正，就会产生离心 力，这种巢础就会遭到破坏。《韩诗外传》中说，万物的灾害 中，人为的灾害是最可怕的。而在人为的灾害中，就包括着 “上下乖离，邻人相暴”等。领导者对下属不公正，势必就会 岀现这种人为的灾害，就会出现领导者和被领导者的不和，以 及被领导者之间的冲突，而这样，就等于领导者自捣巢穴，自 毁根基。
1. 有损于领导者自身的非权力性影响力
领导者非权力性影响力与上级赋予的地位和权力没有必然 联系，它是以领导者的品德、才能、知识等为基础自然产生 的。领导者如果公正，就可以提高这种影响力，使下属在崇 敬、诚服的心理基础上自觉地接受其影响。《淮南子•修务 训》中有一句话，叫作“公正无私，一言而万民齐”，说的就 是这种影响力。包公铁面无私的形象受到了国内外人们崇拜而 且名流千古；党的好干部李润五同志公正无私，逝世时自动送 葬的就达4000多人，这些都说明了非权力性影响力的重要作 用。然而，领导者如果处事不公，就不会赢得人们的尊敬和信 服，相反还会使一部分人产生怨恨，从而削弱领导者的非权力 性影响力；甚至还会激起众怒，从而会完全丧失领导者的非权 力性影响力。
“偏正效应”是动态的，在后天的环境影响下可以改变,，自身所存在的“偏正效应”是可 以克服的。这些意志努力主要包括：
1-追求高级需要
由于客观事物与人的需要之间的关系不同，人对客观事物 便抱有不同的好恶态度。有的人由于成功的需要，喜欢别人以 力相助；有的人由于挥霍的需要，则喜欢别人赐予金钱。领导 者如果追求低级需要，就会爱好偏私；如果追求高级需要，就 会爱好公正。所谓低级需要，就是人的生理性需要，是满足个 人衣食住行及性欲等方面的需要；而高级需要则是社会性需 要，它可以使人为理想和信仰而奋斗终生。阿基米德临终前平 静地让偷袭的古罗马军等一下再杀他，以便把一条定律证完给 后人留下一个完整的答案，就是这种高级需要驱使的。尽管残 暴的罗马军不容分说地一剑结束了这位伟大科学
领导者的社会角色是领导者在社会关系中所处地位以及这 种地位所要求的基本职能。领导者社会角色的特征之一是非我 性。这种非我性要求领导者在领导活动中丢掉非领导角色自我 而进入领导角色自我，从而按着领导角色自我的要求去从事领 导活动。
